Política de Privacidade

Para garantir total transparência relativamente à forma como recolhemos e tratamos os seus dados pessoais:

Pretendemos que possa tomar decisões informadas sobre a utilização e o tratamento dos seus Dados Pessoais. Foi com esse objetivo que criámos o nosso website. Para isso, recorremos a vários métodos e procedimentos para lhe disponibilizar informação relevante sobre a forma como os Dados Pessoais são utilizados.
Sempre que entendermos que são necessários esclarecimentos adicionais, facultar-lhe-emos essa informação no momento oportuno.
Teremos todo o gosto em responder a quaisquer questões que nos queira colocar e em prestar os esclarecimentos de que necessite, nos termos da lei. Pode contactar-nos por email através do endereço abaixo: info@sabia-rendaforte.com

Os Dados Pessoais serão utilizados exclusivamente para os fins definidos na Política.

Podemos tratar os seus Dados Pessoais para várias finalidades, designadamente para lhe dar acesso ao website e colocá-lo em contacto com plataformas de negociação de terceiros (os “Serviços”), bem como para melhorar o site, proteger os nossos direitos e interesses, assegurar a manutenção e a prestação dos Serviços, cumprir obrigações legais ou regulamentares e desenvolver atividades administrativas e comerciais necessárias à disponibilização e utilização dos Serviços.
Tratamos igualmente os seus Dados Pessoais para compreender melhor as suas preferências e necessidades.

Utilizar ferramentas essenciais para proteger os seus direitos no que diz respeito aos Dados Pessoais:

Para que possa exercer os seus direitos, dispomos dos meios adequados para o apoiar. Pode contactar-nos a qualquer momento para solicitar acesso aos seus dados pessoais. Procederemos à sua retificação ou eliminação, deixaremos de os tratar para determinadas finalidades ou, se assim o solicitar, de forma geral. Também poderemos transferir essas informações para si ou para um terceiro. Estaremos disponíveis para dar resposta aos seus pedidos.

Proteja os seus dados pessoais:

Embora não possamos garantir uma proteção absoluta dos seus Dados Pessoais, comprometemo-nos a continuar a adotar diversas medidas e procedimentos para os manter devidamente protegidos.
A nossa Política de Privacidade e Segurança é abrangente.

1. O âmbito?

Esta política explica que tipos de Dados Pessoais a Empresa recolhe sobre pessoas singulares, de que forma os utiliza, em que circunstâncias os pode partilhar com terceiros e que medidas adota para garantir a sua proteção, entre outros aspetos.
Esta Política aplica-se a informações relativas a uma pessoa singular identificada ou identificável. Considera-se identificável uma pessoa singular que possa ser identificada diretamente ou por meio da combinação de informações adicionais que detemos ou a que possamos ter acesso.
Para efeitos desta Política, entende-se por “tratamento” qualquer operação que envolva a utilização ou a recolha de Dados Pessoais, incluindo a sua gestão, organização e conservação.
Os nossos serviços destinam-se ao público em geral e não foram concebidos para serem utilizados por menores de 18 anos. Não procuramos nem recolhemos conscientemente informações de pessoas com menos de 18 anos, nem autorizamos, de forma consciente, a utilização dos nossos serviços por essas pessoas. Se tivermos conhecimento de que foram recolhidas informações relativas a crianças, eliminá-las-emos com a maior brevidade possível.

2. Que dados pessoais temos sobre si?

Ao utilizar o serviço e os respetivos canais, ou ao visitar o nosso website, recolhemos Dados Pessoais. Em algumas situações, poderemos pedir-lhe que nos forneça os seus Dados Pessoais. Noutras, esses dados são recolhidos através da análise da forma como utiliza os nossos Serviços ou canais de atendimento, ou ainda por intermédio de informações partilhadas pelos nossos parceiros terceiros.

3. Não é obrigatório fornecer dados pessoais à empresa, nem aceitar quaisquer encargos decorrentes.

No entanto, não tem de nos facultar quaisquer Dados Pessoais. Em certas situações, essa informação poderá nem ser necessária. Ainda assim, a sua não disponibilização poderá impedir a prestação dos Serviços ou dificultar o acesso dos utilizadores ao website.

4. Que categorias de Dados Pessoais poderemos recolher? Ao visitar o nosso website, poderemos recolher as seguintes informações pessoais:

Isto inclui informações sobre o registo da sua atividade online, dados relativos ao tráfego gerado (incluindo o endereço IP, a data e a hora de acesso), o idioma utilizado, registos de erros do software, o tipo de navegador usado e informações sobre o dispositivo a partir do qual acedeu. As informações recolhidas não correspondem a dados privados e não permitem a sua identificação.
Dados pessoais que recebemos da sua parte: quaisquer dados pessoais que opte por nos fornecer quando, através de nós, estabelece ligação a uma plataforma de negociação online de terceiros.
Informações pessoais fornecidas diretamente às plataformas de terceiros para permitir a atividade de negociação: estas informações podem incluir o seu nome completo, morada, número de telefone e endereço de e-mail.

5. Fundamento jurídico e finalidades do tratamento de dados pessoais

6. Transferência de Dados Pessoais para Terceiros

A Empresa poderá igualmente partilhar Dados Pessoais com entidades terceiras que nos prestem serviços, nomeadamente fornecedores de alojamento e armazenamento, serviços relacionados com informação de endereços IP e ferramentas de análise da experiência do utilizador.
Pode ainda pedir-nos que transmitamos determinados Dados Pessoais que lhe dizem respeito a plataformas de negociação de terceiros. Nestas situações, enviaremos para essas plataformas os Dados Pessoais que nos tiver fornecido. O tratamento dos seus Dados Pessoais ficará sujeito às respetivas políticas de privacidade. Os seus Dados Pessoais poderão ser partilhados com várias plataformas de negociação.
A Empresa poderá também partilhar Dados Pessoais com entidades afiliadas ou parceiros comerciais. Esta partilha pode permitir à Empresa aceder aos recursos necessários para desenvolver e melhorar os produtos e serviços disponibilizados aos seus clientes.
Sempre que tal seja necessário para proteger direitos de terceiros ou salvaguardar ativos, a Empresa poderá divulgar Dados Pessoais a entidades reguladoras, autoridades locais ou outras entidades oficiais competentes.
Além disso, poderemos partilhar os seus Dados Pessoais com potenciais investidores, compradores ou financiadores da Empresa ou de qualquer outra sociedade do grupo, no contexto da mesma operação (incluindo a transferência ou venda de ativos da Empresa ou de qualquer outra sociedade do grupo), bem como no âmbito de qualquer fusão, reestruturação, consolidação ou processo de insolvência da Empresa ou de qualquer outra sociedade do grupo.

7. Cookies e serviços de terceiros

Poderemos recorrer a serviços de terceiros, como prestadores de publicidade no nosso website ou empresas de análise de dados. Estas entidades poderão também utilizar cookies ou tecnologias semelhantes.
Os cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo sempre que visita ou acede ao website. Servem para recolher informações sobre as suas preferências e hábitos de navegação, com o objetivo de melhorar a experiência de utilização, memorizar as suas preferências e apresentar produtos e serviços que possam ser do seu interesse. Os cookies são igualmente utilizados para fins estatísticos e analíticos.
Alguns dos cookies que poderemos utilizar são cookies de sessão. Estes são armazenados temporariamente no seu dispositivo e permanecem ativos apenas por um curto período, até fechar o browser. Outros são cookies persistentes, que continuam guardados no seu dispositivo durante algum tempo após o fecho do browser. Estes cookies permitem ao Website reconhecê-lo como um utilizador recorrente e facilitam o seu regresso ao website.

Tipos de cookies:

Podem ser utilizados por nós consoante a sua finalidade:

AVISO RELATIVO AO RASTREIO ONLINE
De momento, este serviço não reconhece sinais de “do not track”.
8. Conservação dos seus dados pessoais

A Empresa conservará os seus Dados Pessoais durante o período necessário para cumprir as finalidades do respetivo tratamento, conforme descrito na presente Política, ou por um prazo superior, sempre que tal seja permitido por lei, regulamento, política interna ou outra determinação aplicável.
Partilharemos as suas informações com plataformas de negociação de terceiros durante 12 meses. Caso dê o seu consentimento, continuaremos a partilhar os seus dados por um período adicional de 12 meses.
Revemos regularmente os Dados Pessoais que conservamos, para garantir que deixaram de ser necessários.

9. Transferência de dados pessoais para países terceiros ou organizações internacionais

10. Segurança dos Dados Pessoais

Adotámos as medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os Dados Pessoais. Estas medidas incluem a prevenção da destruição, perda ou alteração, acidental ou ilícita, dos Dados Pessoais.
No entanto, não podemos garantir que a segurança dos seus Dados Pessoais seja assegurada sem interrupções ou falhas. Também não poderemos ser responsabilizados por quaisquer danos indiretos, acidentais ou consequentes resultantes da utilização ou divulgação de Dados Pessoais. Isto inclui, entre outros, Dados Pessoais divulgados na sequência de erros de transmissão, acesso não autorizado por terceiros ou qualquer outra circunstância fora do nosso controlo.
Sempre que existam obrigações legais ou outras situações alheias ao nosso controlo, poderemos ter de facultar os seus Dados Pessoais a terceiros, nomeadamente a autoridades públicas. Nesses casos, não podemos controlar o nível de segurança aplicado por esses terceiros aos seus Dados Pessoais.
A transmissão de Dados Pessoais através da internet não é totalmente segura. A Empresa não pode garantir a segurança dos Dados Pessoais que nos envia por esta via.

11. Hiperligações para websites pertencentes a terceiros

O website inclui ligações para sites e aplicações de terceiros. Esses websites e aplicações não estão sob o controlo da Empresa. A Empresa não assume qualquer responsabilidade pela recolha ou tratamento de Dados Pessoais efetuados por esses websites ou aplicações. A presente Política não abrange quaisquer atos praticados através desses sites ou aplicações.
Sempre que aceder a websites ou aplicações de terceiros, recomendamos que consulte previamente as respetivas políticas de privacidade antes de optar por aceder ou utilizar esses serviços. Recomendamos igualmente que pondere cuidadosamente antes de lhes facultar quaisquer Dados Pessoais.

12. Alterações a esta Política

Ao visitar quaisquer sites ou aplicações de terceiros, recomendamos que consulte as respetivas políticas de privacidade antes de decidir aceder ou utilizar esses serviços. Aconselhamos ainda que apenas lhes faculte quaisquer Dados Pessoais após essa leitura.

13. Os seus direitos relativamente às suas informações pessoais

Tem o direito de nos pedir que confirmemos a exatidão dos Dados Pessoais recolhidos sobre si, que corrijamos quaisquer incorreções e que eliminemos todos os Dados Pessoais que já não sejam necessários. Pode igualmente solicitar a limitação do âmbito e das formas de tratamento dos seus dados pessoais.
Se residir no EEE, consulte esta página:
Estes direitos aplicam-se às informações que nos disponibiliza no âmbito dos seus Dados Pessoais. Para exercer qualquer um destes direitos, basta enviar um e-mail para o endereço indicado abaixo.
Direito de acesso
A Empresa pode confirmar se os seus Dados Pessoais estão a ser objeto de tratamento e verificar a respetiva exatidão. Se for esse o caso, terá direito a aceder aos seus Dados Pessoais.
A Empresa facultará uma cópia eletrónica dos Dados Pessoais em tratamento e poderá cobrar um valor razoável por quaisquer cópias adicionais. Os dados serão disponibilizados em formato eletrónico, caso o solicite.
O direito de acesso aos Dados Pessoais não pode prejudicar os direitos e liberdades de terceiros. Se o pedido comprometer os direitos e liberdades de outra pessoa, ou os seus próprios direitos, a Empresa poderá recusar o pedido ou limitar o respetivo cumprimento.
Direito de retificação
A Empresa pode retificar Dados Pessoais inexatos. Tem o direito de exigir que quaisquer Dados Pessoais incompletos ou incorretos que lhe digam respeito sejam completados ou retificados, tendo em conta as finalidades do tratamento.
Direito ao apagamento
Este direito aplica-se quando: (a) os Dados Pessoais deixaram de ser necessários para a finalidade para a qual foram recolhidos ou tratados; (b) retira o consentimento e não existe outro fundamento jurídico para o tratamento; (c) se opõe, em qualquer momento, por motivos relacionados com a sua situação particular, ao tratamento dos seus Dados Pessoais com base em interesses legítimos prosseguidos por Nós ou por terceiros; (e) os Dados Pessoais foram tratados de forma ilícita; ou (f) os Dados Pessoais têm de ser apagados para cumprimento de uma obrigação legal da Empresa.
Este direito não se aplica quando o tratamento seja necessário: (a) para cumprir uma obrigação legal que imponha o tratamento ao abrigo do direito da União Europeia ou do direito de um Estado-Membro; ou (b) para declarar, exercer ou defender direitos legais.
Limitação do tratamento
Se contestar a exatidão dos seus Dados Pessoais, pode solicitar que a Empresa limite o respetivo tratamento.
Caso solicite essa limitação, os Dados Pessoais só poderão ser conservados com o seu consentimento, para declarar, exercer ou defender direitos legais, para proteger os direitos de outra pessoa singular, ou ainda por razões de interesse público importante na União Europeia ou num Estado-Membro.
Direito à portabilidade dos dados
Quando o tratamento for realizado por meios automatizados e tiver por base o consentimento ou um contrato em que seja parte, tem o direito legal de aceder aos Dados Pessoais que forneceu à Empresa e de os obter.
Tem ainda o direito de solicitar que os seus Dados Pessoais sejam transmitidos diretamente pela Empresa a outro responsável pelo tratamento, sempre que tal seja tecnicamente possível. O exercício do direito à portabilidade dos dados não prejudica o direito ao apagamento. Do mesmo modo, o direito à portabilidade não pode afetar os direitos ou liberdades de terceiros.
Direito de oposição
Tem o direito de se opor, a qualquer momento, ao tratamento de Dados Pessoais que lhe digam respeito, quando esse tratamento se baseie em interesses legítimos prosseguidos pela Empresa ou por terceiros. Isto inclui a definição de perfis baseada exclusivamente nesses interesses legítimos. Se demonstrarmos motivos legítimos imperiosos para esse tratamento, este poderá continuar, salvo se conseguir provar que os seus direitos, liberdades ou interesses prevalecem sobre esses motivos, ou se o tratamento for necessário para a declaração, o exercício ou a defesa de direitos legais.
No que diz respeito ao marketing direto, tem o direito de se opor, em qualquer momento, ao tratamento dos Dados Pessoais que lhe digam respeito.
Direito de retirar o consentimento
Pode retirar, a qualquer momento, o consentimento que nos tenha dado para o tratamento dos seus Dados Pessoais. Essa retirada não compromete a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento prestado antes da sua revogação.
Tem o direito de apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente.
Pode apresentar reclamação junto de uma autoridade de controlo criada por um Estado-Membro para proteger os direitos fundamentais das pessoas relativamente ao tratamento de Dados Pessoais na União Europeia.
A legislação da União Europeia e dos Estados-Membros pode limitar os seus direitos no que respeita aos Dados Pessoais que lhe digam respeito, conforme descrito na presente secção 13.
Disponibilizaremos as informações solicitadas, em conformidade com os direitos previstos na secção 13 do presente acordo, no prazo de um mês a contar da receção do pedido. Esse prazo poderá ser prorrogado até dois meses, se necessário, tendo em conta a natureza e o número de pedidos. Nesse caso, informá-lo-emos da prorrogação e dos respetivos motivos no prazo de um mês após a receção do pedido.
Desde que tal não contrarie o disposto na secção 13, as informações solicitadas ao abrigo dos direitos nela previstos serão disponibilizadas gratuitamente. Se o pedido for manifestamente infundado ou excessivo, nomeadamente devido ao seu caráter repetitivo, poderemos cobrar um montante razoável para cobrir os custos administrativos associados ao fornecimento da informação ou à execução da ação solicitada. Poderemos também optar por não dar seguimento ao pedido.
Se existirem dúvidas quanto à identidade da pessoa que apresentou o pedido, a Empresa poderá solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do requerente.